Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng
23king
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 23king. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các quy định này.
Những Điều Cần Biết Trước Khi Tham Gia
23king xây dựng bộ điều khoản này nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng và duy trì môi trường cá cược trực tuyến minh bạch, công bằng và an toàn.
Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cá cược trực tuyến 23king (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "23king") và người dùng đã đăng ký tài khoản ("Người dùng" hoặc "bạn") tại địa chỉ 23king.app.
Bằng việc truy cập, duyệt xem, đăng ký tài khoản, nạp tiền, thực hiện giao dịch cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 23king cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của 23king.
23king có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web với ngày cập nhật mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 23king để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm toàn bộ các dịch vụ do 23king cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (V-League, Premier League, NBA, bóng rổ), casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ slot, Rồng Hổ, và tất cả các dịch vụ tài chính (nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền nội bộ, nhận khuyến mãi) được thực hiện thông qua tài khoản 23king của bạn.
Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ cá cược tại 23king, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
2.1 Điều kiện đăng ký
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
- Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 23king.
- Bạn không bị 23king đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đó dưới bất kỳ hình thức nào.
- Việc đăng ký và tham gia cá cược không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn đang sinh sống.
2.2 Xác minh tài khoản (KYC)
23king có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
Nếu thông tin cung cấp không khớp hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ, 23king có quyền tạm giữ tài khoản và các giao dịch liên quan cho đến khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng. Mọi thông tin KYC được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 23king.
2.3 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản 23king. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. 23king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập vào tài khoản của mình.
✅ Khuyến nghị bảo mật từ 23king: Hãy kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Tính năng này có thể được bật trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
Giới Hạn Tuổi và Xác Minh Danh Tính
23king nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu đối với tất cả người dùng. Đây là quy định không thể thương lượng và được áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng.
🔞 NGHIÊM CẤM người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch cá cược nào tại 23king. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.
3.1 Quy trình xác minh tuổi
23king áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong các trường hợp sau: khi có yêu cầu rút tiền lần đầu, khi có dấu hiệu bất thường về hoạt động tài khoản, hoặc ngẫu nhiên theo chính sách kiểm soát rủi ro. Tài liệu xác minh bao gồm ảnh chụp CCCD/hộ chiếu kèm ảnh selfie người giữ giấy tờ.
3.2 Bảo vệ trẻ vị thành niên
23king khuyến nghị các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận các trang web cá cược. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ 23king, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng 23king, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh, công bằng cho tất cả người chơi:
4.1 Nghĩa vụ thông tin
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Thông báo ngay cho 23king nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của bạn.
- Không sử dụng thông tin, danh tính hoặc phương thức thanh toán của người khác.
4.2 Nghĩa vụ tài chính
- Chỉ nạp tiền từ các phương thức thanh toán hợp pháp và chính chủ (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, ViettelPay, USDT) đã đăng ký dưới tên của bạn.
- Không thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản 23king.
- Chấp nhận rằng mọi khoản tiền cược đã đặt là quyết định tự nguyện và không thể hoàn lại sau khi trận đấu hoặc vòng chơi đã bắt đầu.
4.3 Nghĩa vụ sử dụng dịch vụ
- Không sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hóa hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 23king.
- Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi. Mọi lợi ích thu được thông qua hành vi này sẽ bị hủy bỏ và tài khoản bị đóng.
- Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, tôn trọng khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và cộng đồng người chơi 23king.
💡 Lưu ý về khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi của 23king có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng. Hãy đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu lầm về điều kiện rút tiền thưởng.
Quy Định Cá Cược và Thanh Toán
5.1 Quy định đặt cược
Mọi giao dịch cá cược tại 23king được xem là hoàn tất và không thể hủy ngay khi bạn nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công. Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó, bất kể sự thay đổi sau này.
23king có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp: lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai, sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định cá cược thể thao, hoặc phát hiện hành vi gian lận rõ ràng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
5.2 Nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- 23king hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền điện tử USDT.
- Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
- 23king không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba gây ra.
5.3 Rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
- 23king có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý rút tiền nếu tài khoản chưa được xác minh đầy đủ.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút về tài khoản ngân hàng.
⚠️ Lưu ý về khuyến mãi và rút tiền: Số dư từ tiền thưởng có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành không thể rút trực ti ếp. Vui lòng kiểm tra tiến độ vòng cược trong phần "Khuyến mãi" của tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút tiền để tránh bị từ chối xử lý.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Nhằm bảo vệ sự công bằng và toàn vẹn của nền tảng, 23king nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thắng cược có thể bị tịch thu.
6.1 Gian lận và thao túng
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế con người.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống 23king.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các ván bài trực tiếp hoặc cá cược thể thao.
- Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin trước trận để đặt cược một cách không công bằng.
6.2 Lạm dụng khuyến mãi
- Đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần hoặc khai thác điều kiện khuyến mãi.
- Sử dụng VPN, proxy, địa chỉ IP ảo để giả mạo vị trí địa lý nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi theo khu vực.
- Chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản nhằm lách điều kiện vòng cược.
6.3 Các hành vi bất hợp pháp
- Sử dụng tài khoản 23king cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
🚫 Hậu quả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm được phát hiện sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. 23king bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
7.1 Đình chỉ tài khoản tạm thời
23king có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ cần điều tra, tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC theo yêu cầu, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, bạn không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền.
7.2 Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn
Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, phát hiện hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 23king không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại liên quan đến hành vi vi phạm.
7.3 Tự nguyện đóng tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 23king của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng của bạn. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 23king.
7.4 Tự loại trừ (Self-exclusion)
Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 3 tháng hoặc 6 tháng) hoặc vĩnh viễn tại bất kỳ thời điểm nào thông qua phần Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 23king. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn không thể đăng ký tài khoản mới.
🤝 23king cam kết hỗ trợ người chơi thực hiện quyền tự loại trừ một cách nhanh chóng và không phán xét. Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi, hãy liên hệ ngay qua live chat hoặc email [email protected].
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
8.1 Giới hạn trách nhiệm của 23king
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh hoặc các thiệt hại vô hình khác.
8.2 Gián đoạn dịch vụ
23king nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn khả dụng hoặc không có lỗi. Các sự cố ngoài tầm kiểm soát như: mất điện, lỗi mạng, tấn công mạng, sự cố hạ tầng kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh) có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ tạm thời mà 23king không chịu trách nhiệm bồi thường.
8.3 Quyết định cá cược
Tất cả các quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện của người dùng. 23king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của bạn. Hãy luôn nhớ rằng cá cược mang rủi ro và bạn có thể mất toàn bộ số tiền đã đặt cược.
8.4 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 23king trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
⚖️ Lưu ý pháp lý: Bằng cách sử dụng dịch vụ 23king, bạn thừa nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
23king bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 23king.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Tham Gia 23king Ngay Hôm Nay
Hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam đã tin tưởng 23king làm điểm đến giải trí an toàn. Đăng ký tài khoản ngay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp quốc tế.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | 🇻🇳 Phục vụ người chơi Việt Nam | 🔒 Bảo mật SSL 256-bit